Ο τρόπος με τον όποιο πραγματοποιείται ανάκτηση δεδομένων από σκληρούς δίσκους εξαρτάται από τη βλάβη του σκληρού δίσκου.

Λογικές Βλάβες (περιλαμβάνουν εσφαλμένες ενέργειες χρήστη όπως κατά λάθος format ή διαγραφή δεδομένων): Σε αυτήν την περίπτωση, ο δίσκος κλωνοποιείται με ειδική συσκευή και αναλύεται ο κλώνος του δίσκου για διαγραμμένα δεδομένα.

Η ανάλυση του κλώνου γίνεται με υπερσύγχρονες hardware συσκευές των οποίων η ποιότητα δεν έχει καμία σχέση -προφανώς- με τα λογισμικά που κυκλοφορούν στο διαδίκτυο.

Επιπρόσθετα, και εφόσον χρειαστεί, ο μηχανικός ανάκτησης δεδομένων που έχει αναλάβει την συγκεκριμένη υπόθεση, θα επέμβει όπου χρειαστεί και θα τροποποιήσει τις παραμέτρους ανάλυσης, προκειμένου να εξαχθεί το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.

Ηλεκτρονικές Βλάβες (περιλαμβάνουν βλάβη στην ηλεκτρονική πλακέτα -PCΒ): Όταν υπάρχει ηλεκτρονική βλάβη σε έναν σκληρό δίσκο, ο χρυσός κανόνας που εφαρμόζουμε είναι ότι θα πρέπει να διερευνήσουμε αν η αιτία που προκάλεσε τη βλάβη στην πλακέτα, προκάλεσε και εσωτερικές βλάβες στον σκληρό δίσκο. Με άλλα λόγια, θα πρέπει να διαπιστώσουμε αν η υπέρταση που προκάλεσε τη βλάβη στο PCB, “πέρασε” και στο εσωτερικό του δίσκου καίγοντας τον preamplifier των κεφαλών.

Αν έχει συμβεί αυτό και κάποιος άπειρος τεχνικός αλλάξει την πλακέτα του δίσκου χωρίς να αντιληφθεί τη βλάβη στον preamplifier, τότε υπάρχει σοβαρός κίνδυνος να προκληθεί ανεπανόρθωτη ζημιά στο δίσκο (SA zap) και να είναι 100% μη-ανακτήσιμος.

Εφόσον διαπιστωθεί ότι ο preamplifier είναι ανέπαφος, τότε και μόνο τότε πραγματοποιείται αλλαγή στην πλακέτα, μεταφέροντας τις μοναδικές πληροφορίες του κάθε δίσκου από την παλιά πλακέτα στην καινούργια.

Στους πιο σύγχρονους δίσκους η διαδικασία αυτή έχει περιπλακεί περαιτέρω, όμως σε γενικές γραμμές η ανάκτηση έχει πολύ καλές πιθανότητες.

Μηχανικές Βλάβες (περιλαμβάνουν κατεστραμμένες κεφαλές, κολλημένο μοτέρ κλπ): Στις περιπτώσεις των μηχανικών βλαβών (οι οποίες στα εργαστήριά μας είναι και οι πιο συχνές), η ανάκτηση δεδομένων περιλαμβάνει τα εξής στάδια:

Βλάβες Firmware (περιλαμβάνουν ελαττωματικούς δίσκους που συνήθως αργούν να αναγνωριστούν ή διαβάζουν πολύ αργά ή δεν αναγνωρίζονται σωστά κλπ): Αυτές είναι και οι πιο πολύπλοκες βλάβες, που απαιτούν πολύ προσεκτικούς χειρισμούς γιατί οποιοδήποτε λάθος μπορεί να είναι μοιραίο. Είναι η κατηγορία των βλαβών στην οποία η Northwind Data Recovery έχει απόλυτα ποσοστά επιτυχίας που αγγίζουν το 100%!

Σε αυτές τις βλάβες, είναι πολύ σημαντικό η διάγνωση να γίνει από μηχανικό ο οποίος θα έχει πολύ καλές γνώσεις του αντικειμένου.

Στη συνέχεια, και μετά την έγκριση του πελάτη, γίνεται επίλυση της βλάβης και ο δίσκος μπαίνει άμεσα για κλωνοποίηση.
Το εύρος των βλαβών αυτών είναι πολύ μεγάλο και θα πρέπει ο χειρισμός τους να γίνεται με τεράστια προσοχή.